Το Blog μας

Need more info?

Πριν ένα χρόνο σε διεθνές επίπεδο άρχιζε η επανάσταση των chatbots μέσω facebook (Facebook launches Messenger platform with chatbots) και εμείς, πέρισυ τέτοια εποχή, τον Αύγουστο του 2016 βγήκαμε live με το demo chatbot της Crowdpolicy, τον botakis .

Ο botakis είχε στόχο την επίδειξη των δυνατοτήτων των chatbots και του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρήσεις θα εξυπηρετούν τους πελάτες τους στο μέλλον. Σε ελληνικό επίπεδο ο botakis ήταν το 1ο chatbot που λειτούργησε παραγωγικά και μέχρι σήμερα, ακριβώς σε ένα χρόνο λειτουργίας, έχει να παρουσιάσει εντυπωσιακά στατιστικά:

Από τον Αύγουστο μου έχουν μιλήσει 26.446 φίλοι μου. Μου έχουν στείλει συνολικά 1.317.762 μηνήματα και εγώ αντίστοιχα έχω απαντήσει σωστά στα 719.968 μηνύματα.
Πιο αναλυτικά:
Έχω στείλει τα νέα 30.412 φορές.
Έχω πει τον καιρό 50.713 φορές.
Έχω πει τα ζώδια 20.338 φορές.
Κατά μέσο όρο τώρα μιλάω με 17 φίλους μου. Είμαι εδώ για εσάς.
Η σελίδα του botakis στο Facebook έχει 10.197 likes.

Οι αριθμοί αυτοί είναι εντυπωσιακοί και με δεδομένο οτι ο botakis δεν εξυπηρετεί με πληροφόρηση ή συναλλαγές κάποια συγκεκριμένη εταιρία ή οργανισμό αλλά αποτελεί ένα πειραματικό chat bot επίδειξης των δυνατοτήτων των chatbots.

Λίγους μήνες μετά η Crowdpolicy δημοσίευσε την πλατφόρμα SaaS botakis network public beta για λειτουργία chatbots, η οποία βασίζεται στο botakis chatbot framework www.botakis.net . Μέσω της πλατφόρμας οποιοσδήποτε μπορεί να φτιάξει το δικό του transactional bot παρέχοντας πληροφορίες αλλά και συναλλαγές σε πελάτες και ενδιαφερόμενους.

Είμαστε πολύ χαρούμενοι καθώς σε λίγες μέρες, και με ανάπτυξη για πάνω από ένα έτος, θα ανακοινώσουμε το botakis network public beta 2. Η πλατφόρμα θα ενσωματώνει αρκετά νέα χαρακτηριστικά, τα οποία συνοπτικά φαίνονται παρακάτω:

  •  Νέος εύκολος τρόπος δημιουργίας bot και σύνδεσης του με της σελίδας με το one click

Screen Shot 2017-08-10 at 11.55.59Screen Shot 2017-08-10 at 12.05.59

  • Ενεργοποίηση public λειτουργίας απευθείας από το διαχειριστικό

Screen Shot 2017-08-10 at 12.08.12

  • Δυνατότητα προβολής και παρουσίασης συνομιλιών σε παραγματικό χρόνο μέσα από το διαχειριστικό περιβάλλον. Δυνατότητα σύνδεσης με εκπρόσωπο.

Screen Shot 2017-08-10 at 12.09.09

  • Ενεργοποίηση plugins και λειτουργία του botakis Plugin Marketplace για ενεργοποίηση υπηρεσιών όπως παραγγελίες, πληρωμές, καμπάνιες marketing και διασύνδεση με δημοφιλή CMS

Screen Shot 2017-08-10 at 11.56.56

  • Υποστήριξη δημιουργίας (με το botakis SDK) και αποστολής νέου plugin για την συμβολή του Developers Community στο botakis Plugin Marketplace

Screen Shot 2017-08-10 at 20.27.08

Screen Shot 2017-08-10 at 11.56.24

botakis_plugins_promo

To botakis intelli εξελίσσεται συνεχώς και εκτός των παραπάνω νέων feature της SaaS πλατφόρμας botakis.net έχουμε αναπτύξει:

  • Το 1ο ολοκληρωμένο ελληνικό NLP (Natural Language Processing) το οποίο εξελίσσεται σε 3 διαφορετικές φάσεις και σύντομα θα διατίθεται δωρεάν μέσω API

Για παράδειγμα, αναλύεται η πρόταση

“Ο botakis μπορεί να μιλήσει σε όλους”

σε

{"sentence":[{"word":"Ο","order":0,"lexical":"article"},{"word":"botakis","order":1, "lexical":"noun", "type":"subject", "gender":"male"},{"word":"μπορεί","order":2,"lexical":"verb", "voice":"active"},{"word":"να","order":3,"lexical":"noun","category":"final"},{"word":"μιλήσει","order":4,"lexical":"verb","voice":"active"},{"word":"σε","order":5,"lexical":"intention"},{"word":"όλους","order":6,"lexical":"adjective"}],"scope":"processing"}

  • Την πανίσχυρη μηχανή επεξεργασίας των μηνυμάτων για την ανάλυση δεδομένων (big data) #botakisdata , η οποία λειτουργεί με ΑΙ τεχνολογίες classifier, ασαφής αναζήτησης (fuzzy search) και map/reduce.

botakis data

Η διεύθυνση της SaaS πλατφόρμας βρίσκεται στο botakis.net .

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την ανάπτυξη chatbot για τον οργανισμό ή την επιχείρησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας https://goo.gl/CgbBy7 ή στο 216 900 2600.

 

Print Friendly, PDF & Email

Leave a Reply